- Département
- Transit / Douane / Logistique
- Rattachement hiérarchique
- Responsable Transit / Responsable Douane / Directeur des Opérations
- Lieu de travail
- Siège de l'entreprise et zones portuaires, aéroportuaires ou douanières selon les besoins.
- Expérience
- 5 à 10 ans minimum
Mission principale
Le Déclarant en douane assure le traitement et le suivi des opérations de dédouanement des marchandises importées et exportées, dans le respect de la réglementation douanière en vigueur, des procédures internes et des délais opérationnels. Il veille à la conformité des déclarations, à la constitution des dossiers douaniers et au bon déroulement des formalités jusqu'à la mainlevée des marchandises.
Responsabilités et activités principales
- Réceptionner et contrôler les documents nécessaires aux opérations de dédouanement (factures commerciales, connaissements, listes de colisage, certificats d'origine, documents de transport, autorisations et autres pièces justificatives).
- Vérifier la conformité et la cohérence des informations figurant sur les documents.
- Identifier la nature, la nomenclature tarifaire et le régime douanier applicable aux marchandises.
- Déterminer ou contrôler les éléments nécessaires à la liquidation des droits et taxes.
- Saisir, établir et transmettre les déclarations douanières dans les systèmes informatiques dédiés (Sydam World et GUCE).
- Préparer et déposer les dossiers auprès des services douaniers et des organismes concernés.
- Assurer le suivi des déclarations jusqu'à leur validation et obtenir la mainlevée des marchandises.
- Suivre les éventuelles visites, contrôles, inspections et vérifications douanières.
- Répondre aux demandes d'informations ou de justificatifs formulées par l'administration douanière.
- Assurer le suivi des dossiers en anomalie, litiges, redressements ou blocages.
- Coordonner les opérations avec les clients, transporteurs, agents de transit, manutentionnaires, compagnies maritimes ou aériennes et services internes.
- Contrôler les délais de traitement et anticiper les éventuels risques de retard ou de surcoût.
- Effectuer une veille sur les évolutions de la réglementation douanière et leur impact sur les opérations.
- Préparer des rapports ou états de suivi des déclarations et des opérations en cours.
Compétences techniques
- Maîtrise des procédures de dédouanement import/export.
- Bonne connaissance de la réglementation douanière et des régimes douaniers.
- Bonne maîtrise de la nomenclature douanière et de la classification tarifaire.
- Connaissance des règles relatives à la valeur en douane et à l'origine des marchandises.
- Maîtrise des documents et formalités du commerce international.
- Bonne utilisation des logiciels et plateformes de déclaration douanière.
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Word.
- Capacité à contrôler la conformité documentaire et à détecter les anomalies.
- Bonne compréhension des Incoterms et des opérations de transport international.
- Parfaite maîtrise du Sydam World et du GUCE.
Qualités personnelles
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Grande attention aux détails.
- Réactivité et capacité à respecter les délais.
- Sens des responsabilités.
- Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes.
- Bon relationnel et capacité à travailler avec différents interlocuteurs.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacité à travailler sous pression, notamment lors des périodes de forte activité.
Profil recherché
Formation
- Formation en douane, transit, logistique, commerce international ou domaine équivalent.
Expérience
- Expérience professionnelle de 5 à 10 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le transit ou le dédouanement.
- Expérience pratique des opérations d'importation et/ou d'exportation.
- Une expérience avec les procédures douanières locales constitue un avantage.
Langues
- Français : courant.
- Anglais professionnel : un atout.
Partenaires / interlocuteurs
- Manutentionnaires, agents portuaires et aéroportuaires, autres administrations et organismes intervenant dans le dédouanement.
Indicateurs de performance (KPI)
- Taux de déclarations conformes.
- Respect des délais de dédouanement.
- Nombre et fréquence des dossiers en anomalie.
- Montant et fréquence des pénalités ou redressements.
- Taux de dossiers traités dans les délais.
- Qualité et complétude des dossiers douaniers.
- Niveau de satisfaction des clients internes et externes.
Relations professionnelles
Internes
- Direction / Responsable des opérations
- Service commercial
- Service logistique
- Service comptabilité et finance
- Service clientèle
Externes
- Administration des douanes
- Clients
- Transporteurs
- Compagnies maritimes et aériennes
- Manutentionnaires
- Agents portuaires et aéroportuaires
- Autres administrations et organismes intervenant dans le dédouanement
Conditions de travail
- Poste basé au sein du service Transit/Douane, avec des déplacements ponctuels auprès des administrations, ports, aéroports ou autres plateformes logistiques.
- Horaires pouvant être adaptés aux contraintes opérationnelles et aux délais de dédouanement.
- Forte exigence de rigueur, de réactivité et de respect des délais.
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Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à transmettre leur CV à l'adresse suivante : info@ctlm-sa.com
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